Un homme marche sur des cubes de plus en plus grand pour illustrer les étapes du bilan de compétences

Les étapes du bilan de compétences : un processus en 3 phases

Quelles sont les étapes du bilan de compétences ?
Si vous souhaitez vous lancer dans cette démarche, vous vous posez certainement la question.
Avant de vous engager dans la réflexion sur votre projet professionnel, vous souhaitez savoir par quelles étapes vous allez passer. Selon la loi, la durée du bilan de compétences ne peut excéder 24 heures.
Si chaque organisme a la possibilité de s’organiser à sa manière, il n’en demeure pas moins que 3 grandes phases doivent être respectées.

L’entretien préalable : partir sur de bonnes bases

Parmi les 3 étapes du bilan de compétences, la première est essentielle. Il est indispensable de faire un entretien préalable avec le ou les organismes présélectionnés. Ce rendez-vous d’information gratuit est sans engagement. Il permet aux 2 parties, le bénéficiaire et le consultant en bilan de compétences, de valider leur volonté de s’engager ensemble.

Avant cet entretien, faites bien le point sur les objectifs que vous cherchez à atteindre en faisant un bilan de compétences. Listez toutes les questions que vous vous posez et vos critères de choix.

Le consultant, après vous avoir exposé la démarche et les possibilités de financement, va valider avec vous vos motivations. Est-ce que le bilan de compétences est l’outil adapté à vos besoins ? Êtes-vous prêt à vous investir dans la démarche ?

De votre côté, vous allez analyser vos impressions avec le consultant qui va vous accompagner. Est-ce que vous le sentez capable d’établir rapidement une relation de confiance avec vous ? Est-ce qu’il est à l’écoute ? Est-ce que ses explications sont claires ?

Vous pouvez rencontrer plusieurs professionnels. 2 ou 3 entretiens préalables vous permettront de comparer les différents centres de bilan de compétences. Cette phase est cruciale pour partir sur de bonnes bases.

S’il y a accord, l’entretien préalable se conclut par la cosignature d’une convention écrite entre le salarié, l’organisme (et l’employeur si le bilan est réalisé dans le cadre du plan de développement des compétences). Ne vous précipitez pas. Si vous avez encore des questions, posez-les. Si vous avez le moindre doute, passez votre chemin.

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une conseillère en bilan de compétences explique quelles sont les étapes du bilan de compétences à une femme

Phase d’investigation : explorer votre potentiel

La phase d’investigation est la deuxième des étapes du bilan de compétences. Elle va vous mobiliser plus longtemps que la première phase, en toute logique. Sur une durée totale maximale de 24 heures, elle occupe en général 16 heures réparties en plusieurs séances de 2 à 3 heures.

Le bénéficiaire du bilan de compétences va au fil du temps approfondir sa connaissance de lui-même, de ses aspirations et de son potentiel.

Le coach utilise une démarche pédagogique bien précise qui alterne entretiens ouverts, tests, questionnaires. 2 axes d’investigation sont traités :

  • Le bilan professionnel et les centres d’intérêts professionnels
  • L’analyse du métier et du marché de l’emploi en rapport avec les aspirations professionnelles
Au cours du bilan, vous êtes amené à analyser votre parcours, vos réussites et vos axes d’amélioration. Vous formulez également vos motivations et faites le point sur votre personnalité, guidé par votre coach. Celui-ci demande très souvent à ce que vous contactiez votre entourage personnel et professionnel pour recueillir des feedbacks. Cet exercice est très utile, car il apporte un regard extérieur parfois plus objectif et bienveillant que celui que l’on porte sur soi. Il complète très bien les tests que vous pourrez faire pour mieux comprendre votre personnalité.

Cette phase d’investigation est donc une grande étape de réflexion sur son avenir professionnel. Le consultant joue un rôle primordial dans la mise en confiance. Ses qualités humaines entrent donc tout autant en jeu que sa maitrise de la méthodologie et des outils.

Le chargé de bilan de compétences est également d’une aide précieuse dans l’exploration des voies d’évolutions professionnelles possibles grâce à sa connaissance du marché du travail. L’analyse des compétences acquises et transférables dans un nouvel environnement est essentielle à la définition du projet professionnel.

La phase d’investigation se termine par la définition du projet professionnel en termes de métier, de formation, de secteur d’activité ou de reconversion.

Phase de conclusion : obtenir une feuille de route

Un homme détaille les étapes du bilan de compétences à une femme
Les étapes du bilan de compétences sont au nombre de 3. Voici donc la dernière : la phase de conclusion.

Cette étape permet au bénéficiaire de lister les étapes et les moyens pour atteindre son nouvel objectif professionnel. Une fois le projet professionnel défini, il faut en effet définir le plan d’action. Des solutions alternatives peuvent éventuellement être formulées.

Le consultant remet un rapport de synthèse reprenant le projet, les compétences acquises et transférables, les axes de progrès et le plan d’action. Ce document fait l’objet d’une validation par le bénéficiaire du bilan de compétences. Un entretien de suivi est proposé 6 mois à 1 an après.

Etapes de bilan de compétences, en synthèse

En synthèse, un bilan de compétences réussi doit se solder par une vision claire et des actions concrètes à mettre en œuvre. Votre projet professionnel doit être défini avec des objectifs SMART :
spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels. Il doit vous correspondre vraiment.

Quel que soit le centre de bilan de compétences, la ligne directrice de votre accompagnement sera :

  • En 1er lieu, la phase d’analyse de la demande
  • Puis la phase d’exploration et de réflexion
  • Et enfin, la phase de conclusion et plan d’action
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À très vite,


Caren
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