5 étapes pour développer vos compétences managériales

Vous êtes responsable d’une équipe ou allez bientôt le devenir ? Parfaitement conscient.e que management et leadership s’apprennent et se travaillent, vous cherchez de bons conseils pour commencer dès aujourd’hui à développer vos compétences managériales ?

Bravo. Belle initiative.

Et pour vous aider dans cette démarche, notre équipe d’experts en gestion RH vous liste 5 tips pour acquérir et développer vos compétences managériales, dès aujourd’hui.

Qu’entend-on par compétences managériales ?

Le terme “compétences managériales” englobe toutes les aptitudes techniques, conceptuelles et humaines indispensables pour :

→ Diriger une équipe (et lui donner envie de vous suivre)
→ Prendre des décisions (de manière proactive comme dans l’urgence)
→ Piloter et superviser des projets d’équipe
→ Ou encore gérer les situations de conflits

La capacité à diriger et à inspirer les autres va donc au-delà de la simple autorité formelle.

Et le fait d’être nommé manager ou d’occuper un poste de direction ne signifie pas que nous avons les compétences managériales nécessaires pour le faire efficacement.

Quelles sont les compétences managériales indispensables en entreprise ?

Comme évoqué plus haut, le terme “compétences managériales” englobe toutes les aptitudes techniques, conceptuelles et humaines nécessaires pour manager ses équipes. Voici donc une brève présentation de chacune d’elles.

Les compétences managériales techniques

Les aptitudes techniques nécessaires au management d’une équipe dépendent du domaine d’activité concerné.

Il peut s’agir par exemple de maîtriser :

→ Les techniques liées à son pôle d’activité (techniques de vente pour les managers commerciaux, techniques marketing pour les directeurs marketing …)
→ Ou l’utilisation d’outils relatifs à son poste (tableaux de bord, outils de management, outils de communication …)

Essentielles au quotidien pour mener à bien les responsabilités liées à son poste, ces hard skills sont généralement apprises lors de la formation initiale du (futur) manager.

Les compétences managériales humaines (ou relationnelles)

Les compétences managériales humaines, elles, relèvent plutôt des soft skills. Parmi ces qualités essentielles pour manager :

→ L’intelligence émotionnelle (pour analyser, comprendre et agir selon les émotions de ses collaborateurs (et les siennes))
→ Le leadership (soit la capacité à diriger par l’exemple, avec humilité)
→ L’intelligence situationnelle (ou l’aptitude à adapter son style de management à chaque collaborateur et chaque situation)
→ La bienveillance (pour motiver durablement ses collaborateurs en considérant leurs préoccupations)
→ Et les compétences psychologiques (pour fédérer et encadrer efficacement les équipes plus difficiles ou les collaborateurs en difficulté)

Et, bien que certains managers possèdent naturellement ces compétences, d’autres peuvent avoir besoin d’une formation pour les acquérir.

Les compétences managériales conceptuelles

On appelle “compétences conceptuelles” toutes les compétences managériales qui impliquent la pensée abstraite, ou la vision que le manager partage à son équipe.

Parmi ces compétences, on retrouve la capacité à :

→ Fixer des objectifs en lien avec la stratégie globale de l’entreprise
→ Analyser les situations pour trouver des solutions adaptées aux problématiques rencontrées
→ Prendre des décisions basées sur des priorités préalablement établies
→ Et favoriser l’intelligence collective en activant le potentiel du groupe pour déléguer, responsabiliser et piloter l’équipe au quotidien.

Comment acquérir et développer ses compétences managériales ?

Oui, en théorie, vous connaissez le rôle et les atouts dont vous devez faire preuve en tant que manager.

Maintenant, vous cherchez donc comment acquérir et développer les soft skills et hard skills qu’il vous manque ?

Parce que chez BCF Compétence, nous sommes spécialistes du management et de la gestion RH, tout de suite, on vous liste 5 actions à mettre en place pour commencer à travailler vos compétences managériales dès maintenant.

1 - S’auto-évaluer

La première chose à faire, lorsque l’on aspire à se développer (personnellement ou professionnellement), c’est de prendre le temps de s’auto-évaluer.

Dans le cas du développement de compétences managériales, prendre le temps d’identifier ses forces et ses faiblesses en management (technique, humain et conceptuel), c’est mieux comprendre ses domaines d’excellence, ses propres limites et ses zones de développement potentiel.

Une fois ces domaines identifiés, vous pouvez élaborer un plan d’action concret (formations, lectures, expériences …). Et ces objectifs clairs et mesurables vous permettent de progresser de manière ciblée et efficace.

2 - Cultiver une mentalité de croissance

Pour acquérir de nouvelles compétences et affiner ses capacités de leadership, cultiver une mentalité de croissance est essentiel.

L’idée, c’est de :

→ Rester ouvert aux nouveautés
→ Faire preuve de curiosité
→ Et chercher constamment à apprendre et à s’améliorer

Et dans cette démarche, vous pouvez par exemple participer à :

→ Des formations spécifiques au management
→ Des ateliers de développement personnel
→ Ou à des programmes de mentorat

Ces opportunités permettent d’explorer de nouveaux concepts, de partager des expériences avec d’autres professionnels et d’obtenir des conseils et des retours d’expérience précieux.

3 - Apprendre auprès de ses pairs

Quelle meilleure manière d’apprendre que d’observer et de discuter avec ses pairs, plus expérimentés ?

Échanger avec d’autres managers, participer à des événements professionnels ou rejoindre des groupes de discussion en ligne sont autant d’opportunités de découvrir de nouvelles perspectives, d’apprendre de leurs expériences et de s’en inspirer pour développer vos compétences managériales.

Pensez-y !

4 - Écouter et considérer les retours

Pour apprendre de ses erreurs, prendre conscience de ses forces et développer les bonnes compétences managériales, parfois, le mieux, c’est de solliciter les feedbacks de son équipe, de ses pairs et de sa hiérarchie.

Vous pouvez par exemple :

→ Organiser des réunions individuelles avec vos collaborateurs pour recueillir leurs impressions et leurs suggestions
→ Ou mettre en place des questionnaires anonymes pour favoriser une communication ouverte et honnête

Ainsi, vous vous basez sur du concret pour ajuster votre approche et progresser. Et parallèlement, cette démarche montre à vos collaborateurs combien leur avis compte. Le tout prouve votre transparence et votre engagement, ce qui renforce la confiance de vos équipes, en vous.

5 - Mettre en pratique les compétences acquises

Apprendre de nouvelles techniques, concepts et méthodes de gestion, c’est bien.

Mettre en pratique ses compétences nouvellement acquises dans des situations réelles, c’est mieux.

L’idée, c’est donc de passer de la théorie à la pratique en :

→ Prenant des initiatives
→ Gérant équipes et conflits
→ Proposant de nouveaux projets (ou de nouvelles manières de les réaliser)
→ Et en restant ouvert aux retours et aux ajustements.

Se former pour développer ses compétences de manager

Parce qu’aujourd’hui, vos collaborateurs attendent de vous (manager) :

→ Que vous donniez du sens à leurs missions quotidiennes
→ Et que vous les accompagniez dans leur plan de carrière

Prendre le temps de vous former pour développer l’ensemble de vos compétences managériales est essentiel.

On ne naît pas manager, on le devient. Et chez BCF Compétence, nous le savons bien.

Mêlant théorie, pratique et jeux de rôle, notre formation répond aux besoins de tout manager, quel que soit son niveau d’expérience.

Avec nous, vous apprenez à mesurer la performance de votre équipe, à définir des objectifs clairs, à motiver vos collaborateurs et à gérer les conflits avec aisance.

Et, mieux armé.e pour relever les défis quotidiens du management, vous dynamisez votre leadership, vous guidez votre équipe vers le succès et vous faites progresser votre carrière.

Intéressé.e ?

Par ici pour en savoir plus sur la formation management. Ou par là pour nous écrire et nous poser vos différentes questions, directement.

À bientôt,

Caren

Chez BCF, nous vous proposons un premier entretien gratuit (30 minutes) pour faire le point sur votre demande et vos besoins.